電気屋さんに12年保証の期間内に壊れた冷蔵庫について問い合わせをしたら鼻で笑われた話

久しぶりに怒っております( ｀Д´)/

もうプンプンです(｀ε´ )

ふざけるなコノヤロー！！

どうも、こんにちは(^-^)

11歳、8歳、2歳子育て中のいとちまです！

冒頭から荒ぶってて申し訳ありません...笑

平和主義者の私は、お店などの対応が悪かったとしてもクレームをいれたりすることもありませんが、ちょっと今回は久しぶりにイラッとしたことがあったんですよ～！

どうしても誰かに聞いてほしいので書いていきます！

あっ、なんかすごく怒ってるように感じるかもしれませんが、怒ってる理由はあまりにちっぽけなものとなっておりますので、ご了承ください(^-^;

冷蔵庫が壊れた！？

結婚して家を建てたときに買った冷蔵庫。

1ヶ月ほど前にアイスがほどよ～く溶けて柔らかくなるようになっていました。

知覚過敏の私は(アイス柔らかくて食べやす～い！)なんて思ってたけど...

「アイスが溶けててイヤだ！」

という子供たち。

でも、冷凍食品などは溶けないし、まぁいっか～！と思いながらそのまま使い続けました。笑

それからしばらくすると、ついに完全に溶けて液状になってしまったアイスたち。

冷凍食品も柔らかくてなってきてしまった(>_<)

おまけに何か、液晶部分が今まで見たことない点滅を繰り返してる！！

旦那に相談すると

「１回コンセントを抜いてみよう！」

ということで一度コンセントを抜いてさしてみると、完全復活した冷蔵庫！

アイスもカチコチ！

が、また２、３日すると溶け出すアイスたち...。

そこでもう一回コンセントを抜いて差してみるとまたまた完全復活！

がしかし、またすぐ溶け出すアイス、点滅する液晶部分。

ついに壊れたか！？

しかし、新しい冷蔵庫を買う金銭的余裕がない我が家。

どうにか直らないかなぁ(>_<)

と思い、久しぶりに説明書と保証書を出してみました。

まさかの12年保証！？

保証書などを見てみると...

なんと！

12年保証つきではありませんか！

買ったのは2011年の6月。

ということはまだ12年たってない！！

まさかこれは保証で修理とか安くしてもらえるんじゃないか！？

ワクワクしながら購入した電気屋さんに電話をしてみました。

電気屋さんに電話！

私「あの～冷蔵庫の調子がちょっと悪くて...12年保証がついてるんですけど、それで修理とかしてもらえるんですかね！？」

店員「確認するのでお名前と電話番号と購入時期を教えてください」

私「いとちまです！電話番号は○○で、2011年に購入しました！」

店員「確認がとれました。購入されたのは2011年ですね？フフッ、もう無理ですね笑」

私「えっ？もう直らないんですか？」

店員「フフッ、もう寿命ですね笑」

私「冷凍室が壊れたみたいなんです。一応12年保証がついてるんですけど、それで修理とかしてもらえないんですか？」

店員「フフッ、冷蔵庫って冷凍室からこわれるもんなんですよ。寿命なのでもう無理ですね笑」

私「じゃあこの12年保証で、新しい冷蔵庫をちょっと安く購入できたりはしないんですか？」

店員「フフッ、無理ですね笑」

私「じゃあ12年保証っていうのは使えないんですね？」

店員「フフッ、そうですね笑」

私「わかりました、ありがとうございました！」

ガチャ！

おいおいおい！

なんでまず、壊れた症状を先に聞かない！？

なんでろくに話も聞かずに寿命だって決めつける！？

一応保証期間内なんだからもう少し丁寧に壊れた症状を聞いてくれてもよくない！？

だいたいなんで常に笑ってる！？

(こいつ全然冷蔵庫のことわかってないなぁ～笑)とかバカにしてる！？

そりゃあ私は冷蔵庫のことは全然詳しくないですよ！

おまけに12年保証の保証内容すらろくに理解してませんよ！

でもさ、言い方ってものがあると思うのよ。

だいたいさ、10年くらいで寿命がくるであろう冷蔵庫に、なぜ12年保証なんてついてる！？

10年くらいたった冷蔵庫はどうせ全部寿命で片付けるんでしょ？

だったら保証の意味ないでしょー！！

ってな感じで久しぶりにイライラしてしまいました(^-^;

でもこれはきっと、保証内容とか冷蔵庫のこととか何も理解せずに電話した私が悪いとは思うんですよ？

きっと冷蔵庫に詳しい電気屋さんからしてみたら(冷蔵庫なんて寿命10年くらいなんだから直るわけないじゃん笑。それなのに保証きくかとかバカじゃないの？笑)って感じなのかもしれないけどさ...

でも、だからって言い方ってものがあるでしょー！

私は家電に詳しくないんだからさー！

もっと優しく教えてくれたっていいでしょー！

私、傷つきましたよ？(;_;)

常に鼻で笑われながら話されて、バカにされてる気分で、恥ずかしい気持ちと悲しい気持ちでいっぱいになりましたよ？(;_;)

おまけにもう確実に新しい冷蔵庫を買わなきゃいけないという事実...

そんなお金の余裕ないのに...

一気に気持ちが落ち込みました(*_*)

新しい冷蔵庫を購入！

しかし、冷蔵庫がなくては生活できないので、なけなしの貯金を崩して、新しい冷蔵庫を買いに行きました！

もちろん、違う電気屋さんへ！！

そして購入した日から2日後には家に届き、久しぶりにたくさんアイスを買うことができました！

18万円もしたけど...(T_T)

新しい冷蔵庫！と新しい冷蔵庫に興奮して頭をぶつけた次男

おわりに

どうやら今はもう、12年保証というものは無くなった様子...

そりゃそうでしょうね！！

保証って長けりゃいいってもんでもないんですね～

いや～しかし、ダラダラと書いてきましたが、思うことはただ一つ...

そんなことでイライラするなんて、私、器小さー！！笑

ちょっとした言い方で相手を傷つけてしまうことがあるかもしれない...

私も気を付けなきゃなぁ！